今天我們要來(lái)認(rèn)識(shí)參加“年度最有影響力國(guó)際品牌企業(yè)”獎(jiǎng)項(xiàng)評(píng)選的SATO集團(tuán)公司。
SATO佐藤中國(guó)公司副總經(jīng)理玄庚庸先生
SATO來(lái)中國(guó)
始于1940年的SATO集團(tuán),是一家集條碼打印、標(biāo)簽和電子產(chǎn)品碼EPC,以及射頻識(shí)別技術(shù)RFID解決方案的行業(yè)先鋒企業(yè),并于1997年在日本東京證交所第一部上市,在全球24個(gè)國(guó)家設(shè)有子公司及分支機(jī)構(gòu),業(yè)務(wù)遍及90個(gè)國(guó)家和地區(qū),擁有遍布全球的世界級(jí)合作伙伴網(wǎng)絡(luò)。
2002年,佐藤自動(dòng)識(shí)別系統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易(上海)有限公司成立,它是SATO集團(tuán)在中國(guó)的獨(dú)資法人企業(yè)。較早的扎根中國(guó)本土市場(chǎng),使得SATO在中國(guó)目前已擁有7個(gè)分支機(jī)構(gòu),代理店更是遍布全國(guó)。SATO產(chǎn)品已被應(yīng)用于眾多行業(yè),覆蓋了制造(汽車、電子、煙草、食品等)、物流倉(cāng)儲(chǔ)、醫(yī)療、零售(食品、服裝和百貨等)、娛樂(lè)、政府部門、航空等領(lǐng)域。
近幾年,隨著中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的興盛以及醫(yī)療信息化的深度推進(jìn),SATO更是在醫(yī)療和電商快遞的業(yè)務(wù)獲得高速發(fā)展,成為了公司繼汽車、電子制造、服裝、煙草行業(yè)之外的二大事業(yè)。“‘DCS&Labeling’讓我們能夠持續(xù)的深入客戶現(xiàn)場(chǎng),為推進(jìn)客戶現(xiàn)場(chǎng)及社會(huì)的高效和繁榮、盡綿薄之力。為客戶提供安心、及時(shí)的銷售及售后服務(wù)。”玄庚庸先生這樣說(shuō)到,“2014年,SATO集團(tuán)又提出‘更進(jìn)一步的創(chuàng)造思維’口號(hào),基于核心的自動(dòng)識(shí)別事業(yè)基礎(chǔ)上,集成新技術(shù)新服務(wù),推出‘新一代解決方案’;同時(shí)積極開展全球性合作研發(fā)、并購(gòu)專利及上下游企業(yè),進(jìn)一步整合全球優(yōu)勢(shì)資源,提升集團(tuán)的效率和競(jìng)爭(zhēng)力。”
耕耘細(xì)分市場(chǎng)
據(jù)了解,在眾多的細(xì)分市場(chǎng)中,汽車、電子制造、服裝和煙草已成為SATO的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)市場(chǎng),市場(chǎng)占有率大,現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)和成功案例豐富。而目前,SATO要在物流快遞、醫(yī)療和RFID等新領(lǐng)域期待有更不不表現(xiàn)機(jī)會(huì)。
在快遞電商領(lǐng)域,SATO主要提供條形碼打印機(jī)和特殊熱敏簽收單(即物流三層標(biāo)簽),它比迄今使用的點(diǎn)式打印機(jī)打印的復(fù)寫賬單更高效,更節(jié)約成本。該解決方案最早于2009年由SATO引進(jìn)中國(guó)市場(chǎng),現(xiàn)已被中國(guó)本土快遞企業(yè)所認(rèn)可,天貓、EMS中國(guó)郵政、順豐和韻達(dá)、等客戶不斷增加中。此外,3PL和倉(cāng)庫(kù)管理方面由于互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物快速發(fā)展帶來(lái)的業(yè)務(wù)量以及人工成本的急速增加,物流快遞公司開始從人海戰(zhàn)術(shù)轉(zhuǎn)向追求更高效的自動(dòng)化作業(yè)。SATO獨(dú)有的“DCS&Labeling”的特性凸顯,“打印機(jī)/貼標(biāo)機(jī)硬件+軟件+耗材+服務(wù)”的綜合解決方案得到一致好評(píng),商業(yè)洽談也在不斷增加。
在醫(yī)療領(lǐng)域,SATO提供的腕帶從患者(佩戴者)的使用角度出發(fā)去設(shè)計(jì),具有抗菌、柔軟的特性,即使長(zhǎng)時(shí)間的使用也同樣舒適的特點(diǎn),在患者和醫(yī)院中好評(píng)不斷。據(jù)悉,從2010年至今4年時(shí)間里,已有100多家三甲綜合醫(yī)院采用過(guò)SATO的腕帶產(chǎn)品,年增長(zhǎng)率高達(dá)137%。2014年12月,SATO面向中西部的二甲醫(yī)院,又推出新型熱敏腕帶,以及標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)用耗材產(chǎn)品。SATO希冀今后能進(jìn)一步擴(kuò)充醫(yī)療解決方案,助力醫(yī)療現(xiàn)場(chǎng)實(shí)現(xiàn)“正確、節(jié)省人力、安心安全“的信息化管理,為中國(guó)醫(yī)療行業(yè)做出貢獻(xiàn)。
SATO 智能工業(yè)型打印機(jī)CL4NX
在RFID領(lǐng)域,SATO耕耘已超10年,代表作有高頻(HF)和超高頻(UHF)打印機(jī),在金融、醫(yī)療、圖書館管理、政府軍隊(duì)的RFID應(yīng)用中都有豐富的成功案例。據(jù)玄庚庸先生透露,未來(lái)“以PJM RFID技術(shù)為中心的RFID”將是集團(tuán)又一重點(diǎn)發(fā)展的方向。
何為PJM RFID技術(shù)?
PJM RFID技術(shù)是SATO獨(dú)有專利的一項(xiàng)高科技技術(shù),具備“堆疊讀取能力、快速讀取能力(1秒600個(gè)標(biāo)簽)、100%準(zhǔn)確率”等三大優(yōu)勢(shì),目前在醫(yī)療保健、鉆石珠寶、政府高價(jià)值文書管理的領(lǐng)域中得到進(jìn)一步的應(yīng)用和推廣,幫助實(shí)現(xiàn)用戶現(xiàn)場(chǎng)的高效精準(zhǔn)管理。玄庚庸先生跟記者分享了一則成功案例,以更好地理解PJM RFID應(yīng)用。該項(xiàng)目主要是利用JM RFID技術(shù)助力實(shí)現(xiàn)“醫(yī)療植入物廠商物流中心—醫(yī)院間準(zhǔn)確、高效的出貨管理”。
據(jù)悉,整形/骨科植入物廠家常常需面對(duì)著這樣的問(wèn)題,那就是——骨科植入物廠家–出于醫(yī)用治療的目的,需要面向不同體型的患者制造許多不同尺寸的骨科植入物,數(shù)量非常龐大。而很多時(shí)候,骨科植入物的正確尺寸直到正式手術(shù)時(shí)才能知道,在這之前,廠家往往需要按提供的患者資料,提前預(yù)備幾個(gè)、甚至幾十個(gè)植入物產(chǎn)品,而實(shí)際使用的僅僅是其中的少數(shù)產(chǎn)品。剩余的產(chǎn)品會(huì)被醫(yī)院退回,但此過(guò)程顯然是非常耗費(fèi)人力的。要想準(zhǔn)確收集交付和返回的數(shù)據(jù)量,就需要對(duì)“選出的產(chǎn)品(揀貨)→運(yùn)輸→醫(yī)院接收→手術(shù)后返回→未使用的產(chǎn)品返回入庫(kù)”逐個(gè)進(jìn)行條碼掃描—即是需要掃描上千次。
這樣的操作非常繁瑣,如何規(guī)避這個(gè)煩惱?
由澳大利亞Magellan Technology自主開發(fā)的PJM RFID技術(shù)發(fā)揮了巨大作用,它將原本“無(wú)法讀取”的堆疊狀態(tài)的讀取變?yōu)榭赡埽ㄟ^(guò)專用的RFID讀取器,1秒能夠快速和精確地讀取多達(dá)600個(gè)電子標(biāo)簽。采用PJM RFID技術(shù)后,工作人員可以即時(shí)、準(zhǔn)確地跟蹤數(shù)百個(gè)醫(yī)用植入物的出貨、使用情況。于是,該技術(shù)和應(yīng)用在澳大利亞推廣很順利,許多骨科植入物廠商和實(shí)施骨科植入手術(shù)的醫(yī)院都在引入PJM RFID。
而SATO要做的,就是將此優(yōu)異的技術(shù)推向全球。為了向全世界推廣這項(xiàng)良好的技術(shù),佐藤集團(tuán)在2013年12月收購(gòu)Magellan的PJM RFID業(yè)務(wù),成立SATO Vicinity有限公司。新公司融合了Magellan的PJM技術(shù)研發(fā)、制造能力,加上SATO集團(tuán)在醫(yī)療保健行業(yè)的自動(dòng)識(shí)別解決方案經(jīng)驗(yàn),以及遍布全球的銷售網(wǎng)絡(luò),可為更多的用戶提供強(qiáng)大的解決方案。
未來(lái),SATO將充分應(yīng)用條碼、RFID等自動(dòng)識(shí)別技術(shù),為現(xiàn)實(shí)的“物“和“人”等實(shí)體事物賦上信息、并提供將此信息轉(zhuǎn)送到IT系統(tǒng)所需的硬件、軟件、耗材和服務(wù)等綜合解決方案,助力那些想要把“物”和“信息”捆綁在一起、實(shí)施供應(yīng)鏈管理和追溯管理的各行各業(yè)、譬如制造、食品、零售、物流、醫(yī)療等等,為提升各行業(yè)的生產(chǎn)效率而努力。
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